フィットネス笑楽～らら～では、法令に基づき適正な運営を行っております。
ご利用にあたっての重要事項および各種取り組みについて、以下のとおりご案内いたします。
■運営規程の概要
- サービス種別：地域密着型通所介護・指定介護予防通所型サービス
- 営業日：月曜日～金曜日
- 営業時間：8:00～17:00
- サービス提供時間：第1部 9:00～12:15 ／ 第2部 13:30～16:45
- 定休日：土曜日・日曜日、夏季休業、年末年始、ゴールデンウィーク
- 利用定員：15名
■苦情相談窓口
サービスに関するご相談・苦情については、下記窓口にて対応いたします。
- 窓口責任者：小西 朋子
- 受付時間：9:00～17:00
- 電話番号：047-393-8364
■感染症対策について
利用者様に安心してご利用いただけるよう、感染症予防に取り組んでおります。
- 手指消毒の実施
- 体調確認の実施
- 定期的な換気および衛生管理の徹底
■業務継続計画（BCP）について
災害や感染症の発生時にも、可能な限りサービスを継続できるよう、業務継続計画（BCP）を策定しております。
■虐待防止および身体拘束適正化について
利用者様の尊厳と安全を守るため、虐待防止および身体拘束適正化に取り組んでおります。
職員への研修や体制整備を行い、適切な支援の提供に努めております。
■非常災害時の対応
非常時には消防計画に基づき対応を行い、定期的に避難訓練を実施しております。
■重要事項説明書
サービス内容や料金等の詳細については、重要事項説明書をご確認ください。
※クリックするとPDFが開きます
■介護職員等処遇改善加算に関する取り組み
フィットネス笑楽～らら～では、介護職員の処遇改善およびサービスの質の向上を目的として、 介護職員等処遇改善加算を算定しております。
①賃金改善について
当事業所では、加算による収入を活用し、職員の賃金改善に取り組んでおります。 職員の経験、資格、職責、勤務状況等を踏まえながら、適切な配分を行っております。
②キャリアパスと人材育成
職員の能力向上と継続的な成長を支援するため、役割や職責に応じたキャリア形成の仕組みを整備し、 研修機会の確保や日常的な指導・助言を通じて専門性の向上に努めております。
③職場環境の改善
- 相談しやすい職場環境づくり
- 業務負担軽減に向けた体制整備
- 研修機会の確保
- ハラスメント防止に関する取り組み
- 多職種で連携しやすい運営体制の整備
④生産性向上への取り組み
当事業所では、ICTの活用や記録業務の効率化等を通じて、 職員の負担軽減とサービスの質の向上に努めております。 業務の効率化により、利用者様と向き合う時間の確保に繋げています。
⑤見える化への対応
介護職員等処遇改善加算に関する取り組みについては、 本ページを通じて公表し、透明性の確保に努めております。
処遇改善に関する資料
当事業所の処遇改善に関する取り組みの詳細は、以下の資料をご確認ください。
■個人情報の取り扱いについて
当事業所では、利用者様およびご家族様の個人情報について、 関係法令等を遵守し、適正に管理・保護いたします。 サービス提供に必要な範囲で使用する場合を除き、 ご本人またはご家族様の同意なく第三者に提供することはありません。
お問い合わせ
掲載内容についてご不明な点がございましたら、事業所までお気軽にお問い合わせください。